A estratégia foi apresentada na quinta-feira, 15 de Outubro, pelo presidente do Conselho de Administração (PCA) da instituição, David Seie, durante a inauguração de um novo balcão na cidade da Matola, província de Maputo.
Segundo o responsável, o plano pretende aproximar os serviços financeiros das famílias, dos empreendedores e das pequenas e médias empresas, através de soluções mais acessíveis e ajustadas às necessidades do mercado moçambicano.
"Este momento representa muito mais do que a abertura de um espaço físico. Representa para nós proximidade, confiança e um compromisso renovado com as famílias, com os empreendedores e com as instituições que constroem diariamente o futuro desta cidade e da província de Maputo", afirmou David Seie, citado pelo jornal O País.
O PCA explicou que a instituição pretende consolidar a sua presença no mercado nacional, apostando na inovação tecnológica e na simplificação dos processos bancários para facilitar o acesso aos produtos e serviços financeiros.
"Para concretizar esta ambição, continuaremos a implementar serviços melhores, mais simples, mais rápidos e acessíveis, concebidos para responder às necessidades dos matolenses e de todos os moçambicanos. A transformação digital será central neste percurso", declarou.
Na cidade da Matola, onde iniciou as operações em Janeiro de 2012, o Banco Letshego conta actualmente com mais de cinco mil clientes e uma carteira financeira superior a 650 milhões de meticais.
Para a administração, estes indicadores demonstram o potencial de crescimento da instituição e a importância de reforçar a oferta de produtos de poupança, pagamentos e financiamento destinados às famílias e aos agentes económicos.
David Seie defendeu ainda que a inclusão financeira deve ultrapassar a simples abertura de contas bancárias, permitindo que os cidadãos tenham acesso a instrumentos capazes de apoiar actividades produtivas, criar oportunidades de negócio e melhorar as condições de vida.
"Para o Banco Letshego, a inclusão financeira não se resume à abertura de contas ou à concessão de créditos. Significa permitir que mais cidadãos participem plenamente na economia nacional", sublinhou.
Banco de Moçambique Defende Expansão Responsável do Crédito
Presente na cerimónia, o director da Filial do Banco de Moçambique na Matola, Bento Baloi, considerou que a expansão da rede bancária constitui um instrumento importante para aumentar o acesso da população aos serviços financeiros formais.
O responsável alertou, contudo, para a necessidade de garantir que o crescimento das instituições financeiras seja acompanhado por medidas de protecção dos consumidores, transparência contratual e concessão responsável de crédito.
"A inclusão financeira não se resume apenas à abertura de balcões ou à disponibilização de produtos financeiros. Pressupõe, igualmente, que os serviços sejam acessíveis, adequados às necessidades dos cidadãos, transparentes, seguros e utilizados de forma responsável", afirmou.
Bento Baloi destacou igualmente a importância da educação financeira, defendendo que os clientes devem compreender as condições dos produtos bancários, os seus direitos e obrigações, bem como os riscos associados ao endividamento.
"Importa reforçar a necessidade de uma concessão responsável de crédito, assente na adequada avaliação da capacidade de reembolso dos clientes, na comunicação clara das condições contratuais e na prevenção do sobreendividamento", acrescentou.
Para o Banco de Moçambique, a expansão do sector financeiro deve traduzir-se não apenas no aumento do número de agências e clientes, mas também na melhoria efectiva do acesso aos serviços bancários e no fortalecimento da participação dos cidadãos na economia formal.
Com a abertura do novo balcão na Matola, o Banco Letshego procura reforçar a sua presença local e avançar com a estratégia de crescimento para os próximos cinco anos, tendo como principais prioridades a inclusão financeira, a digitalização e a ampliação da sua base de clientes em Moçambique.